Решением суда частично удовлетворены требования гражданина о защите прав потребителя

В Железнодорожный районный суд г.Хабаровска с исковым заявлением обратился гражданин Д., который в обоснование заявленных требований к ИП С. сообщил, что купил в магазине «Золотое время» у ИП С. в г.Хабаровске золотое кольцо за 258375 рублей. Через некоторое время после приобретения указанного товара в нем выявились дефекты: отслоение и вздутие керамического покрытия с внутренней стороны кольца.

По результатам проверки качества в сервисном центре «Золотое время» продавцом подготовлено заключение, согласно которому в результате диагностики в условиях авторизованного сервисного центра в г. Москве установлено, что изделие имеет следы эксплуатации: царапины, потертости. Деформация декоративного покрытия из эмали, с отслаиванием от внутренней поверхности шинки кольца вследствие значительного объемного расширения материала в результате нагрева либо контакта с неустановленным химическим веществом. Действие международной гарантии на подобные случаи не распространяется, так как они не являются следствием дефектов производственного характера, а вызваны нарушением условий эксплуатации изделия.

В ходе судебного разбирательства проведена судебная товароведческая экспертиза, проведение которой поручено Союзу «Торгово-промышленная палата Хабаровского края» (Дальневосточная). В соответствии с экспертным заключением проверенное кольцо имеет дефекты производственного характера. Опрошенная в судебном заседании эксперт пояснила, что подобные дефекты в результате эксплуатации ни при каких обстоятельствах не могли возникнуть, поскольку носят исключительно производственный характер.

В связи с отказом ИП С. заменить товар Д. 12.11.2024 заявил требование о возврате уплаченных за кольцо денежных средств, которые возвращены истцу 26.12.2024.

Решением Железнодорожного районного суда г.Хабаровска с ИП С. в пользу истца взыскана неустойка в сумме 100000 руб., компенсация морального вреда в размере 10000 руб., штраф в сумме 55000 руб., судебные расходы по подготовке искового заявления в сумме 7199 руб., почтовые расходы в сумме 232,80 руб., расходы по оплате судебной экспертизы в сумме 20000 руб.

С ИП С. в пользу Союза «Торгово-промышленная палата Хабаровского края» (Дальневосточная) взысканы расходы на производство экспертизы в сумме 17000 руб., в доход бюджета городского округа «Город Хабаровск» взыскана государственная пошлина в сумме 7000 руб.

Д. не согласился с решением суда, ссылаясь на отсутствие оснований для снижения заявленных к взысканию сумм неустойки, морального вреда.

Решение суда первой инстанции оставлено без изменения судебными коллегиями по гражданским делам Хабаровского краевого суда и Девятого кассационного суда общей юрисдикции.